Jakarta — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan perbankan yang mudah, cepat, dan terjangkau melalui inovasi digital. Mengusung semangat “Melayani Sepenuh Hati”, BSI kini menghadirkan layanan BSI Call Bebas Pulsa berbasis Voice over Internet Protocol (VoIP) yang dapat diakses nasabah tanpa biaya pulsa.
Layanan ini menjadi solusi atas kebutuhan komunikasi perbankan yang efisien, khususnya bagi nasabah yang menginginkan akses informasi dan bantuan tanpa terbebani tarif operator. Selain layanan call center konvensional di nomor 14040, BSI kini menyediakan alternatif bebas pulsa yang terintegrasi langsung melalui situs resmi perusahaan.
Untuk mengakses layanan ini, nasabah cukup mengunjungi laman resmi BSI melalui perangkat yang terhubung dengan jaringan internet, baik smartphone, tablet, maupun komputer.
Wakil Direktur Utama BSI, Bob Tyasika Ananta, menegaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan yang berfokus pada kebutuhan nasabah.
“Kami memahami bahwa kemudahan akses komunikasi tanpa hambatan biaya merupakan bagian penting dari layanan perbankan modern. Kehadiran BSI Call berbasis VoIP ini menjadi wujud nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh nasabah,” ujarnya.
Melalui layanan tersebut, nasabah dapat memperoleh berbagai informasi, mulai dari produk perbankan syariah, penanganan kendala transaksi, hingga bantuan teknis lainnya. BSI memastikan kualitas layanan, keamanan data, serta respons petugas tetap optimal dan setara dengan layanan konvensional.
Ke depan, BSI berkomitmen untuk terus melakukan penguatan sistem digital guna meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Nasabah juga diimbau untuk selalu menggunakan kanal resmi guna menghindari potensi penipuan.
Dengan inovasi ini, BSI berharap dapat menghadirkan pengalaman layanan yang lebih inklusif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era digital.
